Política de reembolso
Queremos que você se apaixone pelas suas películas para unhas, mas entendemos que às vezes as coisas não saem como esperado. Na Manifect, estamos comprometidos com a sua felicidade, por isso oferecemos a Garantia de Felicidade de 6 Meses. Se algo não te convencer, aqui explicamos como funciona:
1. O que cobre a Garantia de Felicidade de 6 Meses?
- Alguma película não funcionou como deveria? Nós a substituímos gratuitamente.💅
- Se não estiver satisfeita com suas películas para unhas, você pode solicitar uma troca ou reembolso.
- Aplica-se caso o produto tenha chegado com defeito, não seja o que você esperava ou simplesmente tenha mudado de ideia.
2. Condições para devoluções e reembolsos
- O produto deve estar sem uso e na embalagem original (exceto em casos de defeitos ou problemas de qualidade).
- Entre em contato conosco pelo e-mail contact@manifect.com dentro do prazo de 6 meses com as seguintes informações:
- Número do pedido.
- Motivo da devolução ou reembolso.
- Fotos do produto.
3. Quais produtos não podem ser devolvidos?
- Produtos que tenham sido usados ou abertos (exceto em casos de defeito).
- Produtos comprados em liquidação ou promoções específicas (quando aplicável).
4. Custos de devolução
- Se o produto chegou com defeito ou foi enviado incorretamente, cobrimos os custos de devolução.
- Se você quiser devolver o produto por outros motivos, os custos de envio serão de sua responsabilidade.
5. Quando receberei meu reembolso?
- Assim que recebermos e verificarmos o produto, processaremos o reembolso em 2 a 5 dias úteis.
- O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
6. Trocas de produto
- Se preferir trocar o produto em vez de receber um reembolso, enviaremos o novo item assim que recebermos o anterior.
7. Produtos danificados ou com defeito
Se seu produto chegou com algum defeito, entre em contato conosco imediatamente e resolveremos o problema o mais rápido possível.
💌 Queremos que você ame suas películas tanto quanto nós! Se tiver dúvidas, escreva para contact@manifect.com ou preencha o formulário – teremos prazer em te ajudar.
✨ Obrigada por escolher a Manifect! 💅🌟